ホームページから集客できないときの解決策 / 整体院経営者の悩み / 初心者のワードプレス集客

ホームページからの集客に悩む整体院

ホームページからの集客に悩む整体院の解決策は?

HP制作ナビゲーター ATSUSHI
このページでは、特にWEB初心者向けに、ホームページ制作のちょっとした疑問やコツなどについて、僕の体験からの知見も交えてお話しています。

今回は、ホームページからの集客に悩む整体院経営者からご相談をいただいていますので、そのことについてお話したいと思います。

なぜ、ホームページからの集客がうまくいかないのか?

ホームページからの集客に悩む整体院経営の方(仮にSさんとします)からお問合せがありました。

その内容は、

■ホームページ、チラシ、紹介、サンキューレター、誕生日カードなど、いろいろ取り入れているが、患者さんが減少している。

■ホームページは、ワードプレスを使用している。

■このワードプレスサイトは以前ホームページ業者さんに制作していただいたものである。

■ホームページから上手く集客できていないのが悩みである。

ということです。

すなわち、Sさんはホームページでもホームページ以外の手段でも、集客のための施策をしているが、なかなか集客が難しくなってきていて困っているとのことです。

中でも一番のお悩みが、ホームページからの集客です。

結論から言うと、ホームページを適切に制作していれば、集客につなげることは可能です。

では、なぜ、ホームページから集客できないのか? そして、どうしたらホームページから集客できるのかを考えていきましょう。

ホームページを作る目的は、集客することだと思います。Sさんも例外ではなく、集客のために制作しました。それなのになぜ、成果(=集客)につながっていないのでしょうか?

ホームページから集客するために必要な2つの条件とは?

ホームページから集客するためには、大きく2つの条件を満たす必要があります。

ホームページ集客の条件ーその1

1つ目の条件は、内容を読み込んでもらい申込みをしてくれる、分かりやすいサイトを作ることです。

訪問してきた人が、

  1. まず、自分が対象者であると認識できること。
  2. 内容に興味を持つこと。
  3. 自分も施術を受けてみたいと思うこと。
  4. そして自然に申込みができること。

このような流れで制作されていることが必要です。分かりにくいサイトは、対象者であっても、自分に関係ない(自分に関係あるのかが分からない)ので、離脱に繋がります。

ホームページ集客の条件ーその2

2つ目の条件は、ホームページを対象の人(見込み客)に見てもらうことです。

どんなに、分かりやすくよいホームページを制作したとしても、それを対象の人に見てもらえない限りはお客さんになりません

ですから、見てもらうために、どのような設計をするのか? が大切になってくると思います。

Sさんがホームページから集客できない理由

さて、今回のSさんが、ホームページから集客する上で欠けている条件は何でしょうか? Sさんは、上記2つの条件を満たせていない可能性があります。その原因を探ってみましょう。

Sさんのお手紙の内容をおさらいしてみると・・・

  • ホームページはすでに取り入れている。
  • ホームページには、ワードプレスを使用している。
  • このワードプレスサイトは以前ホームページ業者さんに制作していただいたものである。

ということです。

この中で、ホームページ制作にワードプレスを使用しているということは、比較的、集客に対してよい選択だと思います。なぜなら、ワードプレスは適切に扱うと、検索されやすいサイトにすることができるからです。

すなわち、2つ目の条件である、対象者に見てもらうサイトにすることが可能です。

ワードプレスではテンプレート選びが重要

ただし、ワードプレスにはものすごく多くのテンプレート(基本の型)が存在します。ですからまず、目的に合わせたテンプレートの選択が重要です。

テンプレートは、コンテンツを作りやすく、検索エンジンに表示されやすくなるように整理されたものを選ぶようにしましょう。

ホームページを業者に頼む場合の注意点

そしてもう一つ、重要な点は、

Sさんはホームページ業者さんに制作してもらったサイトを使っているということです。自分では編集がままならず、「業者さんに修正依頼や問い合わせなどをしている」ということです。

しかも、業者さんに問い合わせると「対応に1週間かかったりする」とのこと。これにより、せっかく作ったホームページは更新作業が滞っているといいます。

そして、自分では「ワードプレスの画像設定がわからない」と言います。ホームページを取り入れて長年使ってきたが、未だ自分でコントロールできないのがお悩みとなっています。

従って、業者さんにホームページ制作を依頼した場合は、

  • 自分でコントロールできないサイトになる
  • 問い合わせるたび時間を取られる
  • 更新もままならない

このような大きなデメリットが発生してしまうリスクがあるということです。これは、1つ目の条件である、分かりやすいサイトを作る上でネックとなることが考えられますね。

このように見ていくと、Sさんの置かれている状況は、本当に悩ましいと思います。ホームページから集客するための2つの条件が上手く満たされていないように思えます。

この状況を考えても、ホームページは自分で制作・更新できることをとても重要視すべきですね。

まとめ

今回の内容をまとめてみます。

1.ホームページから集客するために必要な条件は、大きく以下の2つがある。

  1. 分かりやすいサイトにすること
  2. 対象者に見てもらえること

2・ワードプレスを使ったホームページは集客に適するが、テンプレート選びが重要である。

3.制作業者に依頼して作ると後々に更新が困難になる可能性がある。

4.ホームページは自分でコントロールできることが重要である。

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